El servicio que se presta en la tienda escolar es para el bienestar de toda la comunidad educativa; por lo tanto, deben cumplirse reglas mínimas, como:

Deberes de la Tienda Escolar

Garantizar un ambiente adecuado de sus instalaciones (limpio) y proveer los productos con normas de higiene y seguridad.

Ofrecer productos de buena calidad y que sean cómodos a las condiciones económicas de los estudiantes.

Observar la fecha de vencimiento de los productos.

Vender en el tiempo estipulado (descanso).

Garantizar el buen trato hacia el consumidor.

Donar con algunos suministros en algunas actividades propuestas por la institución. 

Deberes del consumidor

Guardar el orden y realizar las filas necesarias para poder ser atendidos Rápidamente.

Comprar sólo en las horas de receso pedagógico.

Tratar con educación a las personas que prestan el servicio.

Dar buen uso a los elementos que hay en ella.

Devolver los envases y demás elementos que en la tienda se suministran y que son de carácter retornable.